Prenotare attraverso canali affidabili, distinguendo le società di noleggio da broker e intermediari.
Controllare cosa è incluso nel prezzo e verificare l’eventuale costo dei servizi opzionali, come il seggiolino per bambini.
Valutare con attenzione le coperture assicurative e informarsi sulle franchigie previste.
Verificare modalità e tempi di pagamento, compresi eventuali depositi cauzionali.
Conservare la conferma della prenotazione, preferibilmente via e-mail, con tutte le condizioni del servizio.
Ispezionare il veicolo accuratamente prima di partire e far annotare sul contratto ogni eventuale danno già presente.
Presentarsi con patente valida e carta di credito, verificandone preventivamente disponibilità e scadenza.
Informarsi sulle procedure da seguire in caso di guasto, incidente o emergenza.
Alla riconsegna, verificare insieme all’operatore lo stato dell’auto e richiedere sempre una ricevuta che attesti la chiusura del noleggio; se veicolo è riconsegnato fuori dall’orario di apertura, fotografarlo prima di depositare le chiavi.
Riconsegnare l’auto con lo stesso livello di carburante previsto dal contratto per evitare addebiti aggiuntivi.
