di Redazione Economia
Gli utenti hanno segnalato malfunzionamenti ai servizi online di Unicredit. I clienti della banca non riuscivano ad accedere al sito né all’app. In tarda mattinata il problema è stato risolto
App e sito di Unicredit sono rimasti a lungo off line questa mattina, mercoledì 1 luglio. Come indicato da numerose segnalazioni degli utenti della banca, i servizi online di Unicredit non erano raggiungibili sia da web sia da mobile. Per ore è stato impossibile accedere al proprio contro corrente online e tanto meno eseguire operazioni al mobile banking.
I disservizi dal mattino
I problemi di accesso sono cominciati già nel primo mattino. Secondo il sito Downdetector, i primi disservizi sono stati rilevati intorno alle 7 del mattino con picchi di migliaia di segnalazioni nelle ore successive.
Gli utenti che provavano ad accedere alle aree riservate su sito o app si trovavano di fronte la schermata di avviso di «server non raggiungibile» e «operazione temporaneamente non disponibile». Poi, nel corso delal giornata, una nuova schermata avvertiva la presa in carico del problema da parte della banca, presentando le scuse per il disagio.
La posizione di Unicredit: problema risolto
Dalla banca hanno fatto sapere che i problemi
